Дорогие друзья, Вы можете оплатить участие в наших образовательных мероприятиях с помощью банковской карты он-лайн.

• Для этого вам необходимо зарегистрироваться на занятие (курс), предоставив адрес своей электронной почты.
• На указанную электронную почту вы получите письмо с информацией о платеже и ссылкой для проведения оплаты.
• Перейдя по ссылке выпопадете на защищенную платежную страницу АО «Альфа-Банк» (paymentgate.ru), где необходимо будет ввести данные банковской карты  для проведения оплаты. Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, то для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Вид проверки зависит от банка. Информацию о правилах и методах дополнительной аутентификации уточняйте в Банке, выдавшем карту.
• После проведения успешной оплаты на вашу электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о произведенной оплате, а также ссылка для онлайн участия в занятии/ курсе.

Гарантии безопасности. АО «Альфа-Банк» защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 2.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ОАО «Альфа-Банк» не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефонам: (495) 78-888-78 (для Москвы и МО), 8(800) 2-000-000 (для регионов).

Безопасность онлайн платежей. Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер  карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует АО»Альфа-Банк». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard Wordwide  и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Конфиденциальность. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

 

 

 

 

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, осведомившись в Вашем Банке;
• данные банковской карты введены неверно.

Для корректного ввода необходимо внимательно и точно, соблюдая последовательность цифр и букв, ввести данные так, как они указаны на Вашей карте:

1. владелец карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например, IVANOV IVAN);
2. номер карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345);
3. срок действия карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты — месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например, 12 (вводится в поле месяца) и 13 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2013 года); г) CVV2 или CVC2 код карты (как правило, указан на обратной стороне банковской карты и состоит из 3-х цифр. Например, 123). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
4. недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
5. превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для всех операций определяется банком-партнером.

Правила возврата. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется федеральным законом «О защите прав потребителей».

Отказ от услуги . Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей». Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Обращаем ваше внимание на то, что оплачивая участие в отдельном семинаре или образовательном курсе, вы соглашаетесь с правилами оплаты и получения услуг, в соответствии с которым ИП Соболь Г.А.  предоставляет услугу на вышеприведенных условиях.  Согласие с этими условиями вы подтверждаете фактом оплаты итоговой стоимости участия в образовательном курсе или отбельном занятии курса (семинаре). Документальным подтверждением вашего согласия является чек об оплате.

Порядок возврата билетов на семинар в случае отмены мероприятия

• Если вы оплачивали билеты банковской картой, вы можете получить деньги только по безналичному расчету, для этого необходимо сообщить нам детали операции оплаты и написать заявление на возврат.

Порядок возврата билетов на семинар по собственному желанию

• Возврат билетов производится не позднее чем за сутки до начала мероприятия. В день мероприятия билеты возврату не подлежат.
• Если вы оплачивали билеты банковской картой, вы можете получить деньги только по безналичному расчету, для этого вам необходимо сообщить нам детали операции оплаты и написать заявление.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону: +7(926)233-9553.